Simplemente sabiendo inglés, incluso en el nivel Advanced, no es suficiente para conseguir un ascenso: una persona puede comunicarse con confianza en un ambiente informal, pero perderse en las negociaciones con socios comerciales. La buena noticia es que si mejoras las habilidades que necesitas para el trabajo puedes pedir razonadamente un ascenso, incluso con un nivel de inglés intermedio.
Negociaciones
Para comunicarte con socios comerciales, necesitarás un lenguaje cortés – las frases simples y cotidianas no convienen aquí.
❌ Are you crazy?!
¿Estás loco?
✅ Regrettably, I do not believe we will come to an agreement.
Desafortunadamente, no creo que lleguemos a un acuerdo.
❌ This is ridiculous!
¡Esto es ridículo!
✅ This is no longer appropriate.
Esto ya no es apropiado.
Aprende más frases correctas que se utilizan en las negociaciones:
I can work with this — Puedo trabajar con esto
This looks great — Se ve genial
My main concern is … — Mi principal preocupación es …
It is important that we consider … — Es importante que consideremos …
Let me reassure you that … — Déjeme asegurarle que …
Organización de presentaciones
Para una buena presentación se requiere más que un buen inglés: debes aprender a mantener la atención de la audiencia y a ejecutar una correcta narración. Aquí están algunos consejos:
- presta atención a las expresiones idiomáticas y las metáforas: calman la situación y son aceptables en la comunicación empresarial. Por ejemplo, se puede usar en una presentación comercial una frase hecha como: «We are on the fence about the decision» (“Estamos dudosos acerca de la decisión”)
- practica también responder sin preparación – durante las presentaciones, debes dar respuesta a las preguntas de la audiencia
- aprende a presentarte bien en inglés para captar la atención de la audiencia de inmediato
Correspondencia comercial
En la correspondencia comercial existen frases estables que son fáciles de memorizar. Practica su uso en tus correos electrónicos:
I hope this email finds you well — Espero que esté bien
I am writing to you about … — Me dirijo a usted acerca de …
Thank you for reaching out to me — Gracias por contactarme
Just a quick heads up — Solo un pequeño recordatorio
Please do not hesitate to contact me — Si le surge alguna pregunta, por favor póngase en contacto conmigo
También es importante:
- escribir con calma y concisión, sin detalles innecesarios como signos de exclamación, mayúsculas y off-topic discussions (discusiones fuera del tema del asunto)
- escribir correctamente el nombre y apellido del interlocutor, utilizar correctamente Mr., Mrs. y Miss
Formalidades internacionales de negocios
Las reglas para hacer negocios y acuerdos son diferentes en cada país. Por ejemplo, en muchas culturas orientales (India o Japón), es mejor suavizar un agudo no (no) y decir we will see (veremos) o possibly (posiblemente).
Determina los países con los que necesitarás hacer negocios y forma tu vocabulario según sus formas particulares de negociar.
Comunicación en viajes de negocios
Hablar con el taxista y el recepcionista, pedir el desayuno en la habitación, pedir un vaso de zumo de tomate en el avión… el inglés no sólo es necesario para hablar de negocios importantes, sino también para la comunicación diaria en los viajes de negocios.
